Eliminación de Datos

Si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales de Molaris, sigue las instrucciones a continuación. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y procesaremos todas las solicitudes válidas conforme a las regulaciones de protección de datos aplicables.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo electrónico a info@molarishealthcare.com con el asunto “Solicitud de Eliminación de Datos” e incluye la siguiente información:

• Tu nombre completo
• El correo electrónico asociado a tu cuenta
• El nombre de la clínica dental con la que estás asociado (si aplica)
• Una descripción de los datos que deseas eliminar, o una solicitud de eliminación completa de cuenta y datos

Qué sucede después

1. Confirmación. Confirmaremos la recepción de tu solicitud dentro de 5 días hábiles y podríamos solicitar verificación adicional para confirmar tu identidad.

2. Procesamiento. Una vez verificada tu identidad, procesaremos tu solicitud de eliminación. Todos los datos personales asociados a tu cuenta serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas.

3. Finalización. Recibirás un correo de confirmación una vez que la eliminación esté completa. El proceso se realizará dentro de 30 días a partir de la recepción de tu solicitud.

Datos que podemos retener

En ciertos casos, podríamos estar obligados a retener datos específicos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Esto puede incluir registros anonimizados requeridos por regulaciones de salud. Cualquier dato retenido se limitará a lo estrictamente necesario y no será utilizado para ningún otro propósito.

Datos de terceros

Si te conectaste a Molaris a través de un servicio de terceros (como Facebook o WhatsApp), también puedes gestionar tus preferencias a través de la configuración de esa plataforma. Eliminar tus datos de Molaris no elimina automáticamente los datos que mantienen los servicios de terceros.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre el proceso de eliminación de datos, contáctanos en info@molarishealthcare.com.